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Il nostro team cresce!
Se stai cercando un'opportunità stimolante in un'azienda in espansione, sei nel posto giusto!
Siamo alla ricerca di persone dinamiche e appassionate del settore del turismo,
che vogliono unirsi a noi nella creazione di esperienze indimenticabili per i nostri clienti.
Siamo alla ricerca di figure professionali che siano in grado di lavorare in modo autonomo e
in squadra, con una forte attenzione ai dettagli e alla cura del cliente.
Se sei alla ricerca di una sfida stimolante e sei pronto a lavorare in un ambiente dinamico e in continuo cambiamento, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera motivazionale.
Ti offriamo la possibilità di crescere professionalmente in un'azienda in espansione
e di lavorare con un team appassionato
e competente.
Non perdere questa occasione!
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Addetto/a
BOOKING
Centro prenotazioni dinamico per booking attivo e propositivo con tecnologia XML e Channel Manager e per prenotazioni tradizionali telefoniche. Il booking si rivolge al mercato B2B ADV - HOLTA - T.O. e al mercato B2C per la clientela diretta.
Si richiede conoscenza base delle dinamiche reparto booking e ottima comunicabilità telefonica per marketing clientela fidelizzata.
I candidati scelti avranno una formazione completa delle dinamiche booking e delle nuove tecnologie XML - Channel - DB
2
BOOKING
Manager
Centro prenotazioni dinamico per booking attivo e propositivo con tecnologia XML e Channel Manager e per prenotazioni tradizionali telefoniche. Il booking si rivolge al mercato B2B ADV - HOLTA - T.O. e al mercato B2C per la clientela diretta. Si richiede comprovata esperienza nel dipartimento prenotazioni di un Tour Operator come Manager, ottima conoscenza della lingua inglese (orale e scritta), conoscenza approfondita di Microsoft Office, PMS, Channel Manager e sistemi extranet di OTA e CRM.
Il Booking Manager deve essere orientato alle vendite con esperienza pratica nella gestione di un reparto operativo, possedere grandi capacità di multitasking e gestione del tempo in modo efficiente.
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Addetto/a
DATA ENTRY
L'addetto al data entry back office inserisce e gestisce i dati relativi alle prenotazioni dei clienti all'interno del sistema informatico dell'azienda. Incluso voli, alloggi, trasporti terrestri, attività e altri servizi turistici.
Tra le attività:
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Inserimento e aggiornamento dei dati delle prenotazioni nel sistema informatico, seguendo le procedure interne e garantendo l'accuratezza dei dati inseriti
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Gestione delle prenotazioni, comprese le cancellazioni, le modifiche e le richieste di rimborso
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Verifica della disponibilità dei servizi richiesti dai clienti e comunicazione con i fornitori per prenotare i servizi richiesti
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Fornitura di supporto ai clienti e risoluzione di eventuali problemi relativi alle prenotazioni
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Collaborazione con altri dipartimenti dell'azienda per garantire la corretta gestione delle prenotazioni
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Elaborazione di report periodici sull'attività del reparto e sui dati relativi alle prenotazioni.
Per svolgere questo ruolo, l'addetto al data entry back office dovrebbe avere competenze informatiche solide e una buona capacità di organizzazione e gestione dei dati. Inoltre, dovrebbe avere ottime abilità comunicative per gestire le relazioni con i fornitori e i clienti.
Necessaria: esperienza con suite Microsoft - lingua inglese - esperienza pregressa in stesso ruolo.
Gli addetti saranno formati per le attività da gestire.